客服人員

老闆!這款玻璃是否已經到貨,客戶希望能夠準時到府,要交待師傅要注意時間喔!

XXX,您好,你預約的時間與玻璃已經確認過了,師傅到達時會紀錄到達時間與跟你解說安裝的情況,服務過程有任何不滿意可以告訴我們。

 

聽到服務人員熱切的幫客戶聯絡與安排,不自覺得讓我們辦公室多了許多活力。

要作好服務品質不是只有網站功能,經歷過建檔的辛苦,跟各簽約玻璃行的窗口溝通,導入我們規劃的標準流程,這些都是要達到服務品質保證。這些看不到的努力就是擋風玻璃網推出後受到車主們肯定的原因。

 

最近會推出體驗分享的活動,也鼓勵與歡迎各位網友針對本網站所提供的任何服務來跟我們分享。

 

 

 

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windshield 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()


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  • iris
  • 小露香肩喔

    大家真有眼福^^