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     話說，某個周日下田工作時，老爸在一旁拿割草機除草，地上滿布是小顆的碎石頭。突然間，聽到一聲玻璃碎裂的聲音，果真沒有錯!!  破了~~~~ 還好有貼隔熱紙，否則整片玻璃就完全爆裂分解了，第一次感覺何謂「防爆隔熱紙」，還真的有用! 回家的路程幾乎讓整片玻璃脫落，心裡滿不是滋味的，想說要破費了!!! 但是是老爸打破的，連坑一句都不敢!!

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因緣際會的在擋風玻璃網交易真是始料未及；一想到換擋風玻璃這件事因眾多親友的慘痛經驗一直讓我裹足不前，而原本擋風玻璃上的一條小裂痕就這樣拖著拖著，慢慢變成大裂縫…
 
如果一台千萬名車擋風玻璃破了，是自己開到原廠換裝玻璃，或亦是有專人來開回原廠維修？不管是上述哪一種方式想必都所費不貲吧！那專人到府安裝一小時完工聽起來如何？或許開千萬名車的人不會去計較額外的花費，但畢竟小弟開的是一台停產七年的國民小車，還是先瞭解一下行情免的花大錢又受氣，於是上網快速的瀏覽一下，搜尋引擎很快的找到擋風玻璃網，似乎新開張（很可疑）看起來還不賴，於是就查了一下價格，想不到這個網站那麼精實，才一查詢留言立刻有人回電…跟客服人員聊了一陣子之後覺得對方很熱心，對所提的問題都細心的一一答覆，但談到價格及如何付款之後我不得不提高警覺，要先付錢才安裝的方式說實在的我無法接受。價格超低、又有保固、而且到府安裝，天底下哪有這麼好康的事情，加上要先收費，沒錯這一定是詐騙集團…

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免費到府服務真的很不錯！看得到；又安心！

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 千萬不要小看業務員，今天有許多訂單詢問如雪片般的飛來，其中一位林小姐讓我印象非常深刻。完全讓我體會客服專業度的重要性。
 
 

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  一個日頭炙炎炎的中午，我開著Skype在線上飄浮，中午過後，吃飽飯一回來，我的Skype突然在線上震動，我的大腦閃過一個數學式，Skype震動=通話≠線上留言。趕緊喝一大口水，按下接受通話。

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 客戶至上---msn篇
一個風光明媚的早晨，我開著msn在線上飄浮，突然在開站的第二天，我的msn終於叮咚叮咚囉！（閃亮亮的視窗）

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